Toutes les critiques de pierre
Review À propos de: Le Mini Rider
2 mini moto electrique
À FUIRE…
Franchement que dire mise à part de FUIRE CE SITE…
Commande passée en mai 2024, après 2 mois sans nouvelles je décide de me faire rembourser mais la … le problème commence.
Après une bonne vingtaine d’échange par mail, ils me dise qu’il me rembourse au plus tôt et je n’ai toujours rien.
Je laisse couler encore le mois de mars et des procédure judiciaire seront mises en route d’ici avril.
Commandé numéro VBNWFYWUJ valeur plus de 950 €Review À propos de: Autoparts24
Achat de pièces automobiles
Récemment, j'ai acheté des pièces automobiles chez vous et malheureusement j'ai rencontré un problème. Après l'installation, le moteur a lâché rapidement. J'ai contacté le service après-vente pour demander une garantie, mais on m'a dit de renvoyer la pièce défectueuse, ce qui était impossible car elle était déjà installée. Mon véhicule est immobilisé depuis une semaine et aucune solution n'a été apportée. Je suis très déçu de cette expérience et je ne recommande pas vos services.
Review À propos de: Dryly
Achat d'un réveil pour enfant
Au départ, j'avais quelques doutes concernant ce produit et je me demandais comment tout cela allait se passer. Mais après 3 semaines, je dois dire que le réveil fonctionne vraiment bien. Maintenant, notre fils se réveille souvent de lui-même pour aller aux toilettes ou se retient jusqu'au matin. Il y a parfois encore un accident, mais je suis sûre que ce ne sera bientôt qu'un mauvais souvenir. C'est un système super !
Review À propos de: Belong
achat d'un sèche-linge
Le site est vraiment facile à utiliser et les infos sont claires. Le service client a été super réactif, ils ont bien répondu à toutes mes questions. J'ai reçu ma commande à temps, tout s'est bien passé. Le sèche-linge que j'ai acheté est parfait, ils m'ont bien conseillé. Le rapport qualité-prix est top, je suis vraiment content de mon achat.
Review À propos de: Disfrazzes
Déguisement de licorne
J'ai reçu un déguisement de licorne de chez Disfrazzes et c'était vraiment super! Le service client était top, surtout avec Marta, qui m'a vraiment bien conseillée. Le déguisement était de super qualité, exactement comme je l'avais espéré. Le tissu était doux, les couleurs vives et fidèles à celles de l'image en ligne. En le portant, je me sentais comme une vraie licorne magique! Je vous recommande chaudement Disfrazzes pour tous vos besoins en costumes.
Review À propos de: 1Password
réactivité du support client
J'ai été vraiment impressionné par la rapidité du service client. J'ai envoyé ma demande un dimanche soir et le lundi matin, j'ai reçu une réponse détaillée avec des suggestions. Ensuite, j'ai eu une réponse à ma deuxième demande en moins de trente minutes. C'était très professionnel, compétent et clair avec des suggestions qui ont rapidement résolu mon problème.
Review À propos de: Screen with Envy
Soldes, Réductions non appliquées, Remboursement en attente, Action en justice
J'ai acheté quelque chose en solde, mais j'ai pas eu la réduction comme prévue. J'ai demandé un remboursement il y a plus d'un mois et toujours rien. Je suis vraiment déçu et je pense sérieusement à entamer des démarches juridiques pour régler ce souci.
Review À propos de: Selenichast
J'ai acheté des boucles d'oreilles sakura
Les boucles d'oreilles sakura que j'ai achetées étaient tellement belles! Tout le monde me faisait des compliments et j'étais trop contente!
Review À propos de: Corsair
Carte graphique et clavier
Je vous recommande de ne pas acheter chez vous. Mon expérience avec le service client était tellement mauvaise que j'ai regretté d'avoir fait mon achat. J'ai contacté le service client pour signaler un problème avec ma commande, mais ils n'ont pas semblé se soucier de moi ou de résoudre le problème. En plus de cela, j'ai trouvé que les produits que j'ai reçus n'étaient pas à la hauteur du prix élevé que j'ai payé. La livraison a été en retard et chaotique, ce qui a vraiment été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase pour moi.
Review À propos de: Vivenla
produit conforme à mes attentes
Le produit était vraiment génial, mais la couleur était un peu différente de ce à quoi je m'attendais en le voyant en ligne.
Review À propos de: eleonto
Sac à dos de qualité à un prix compétitif
J'ai acheté récemment un sac à dos Thule sur votre site et je dois dire que j'ai été vraiment surpris par la qualité et le prix compétitif. La livraison a été rapide et le produit était en parfait état quand je l'ai reçu.
Review À propos de: Nikkel Art
Impression sur toile personnalisée
La photo que j'ai reçue pour décorer la chambre de ma fille était tellement floue et pas du tout ce que je voulais. Même si le mur fait 4m, j'ai quand même dépensé 200€ pour rien. J'étais vraiment déçue et j'aurais préféré ne jamais avoir acheté sur ce site. J'espère que d'autres personnes penseront à mon expérience avant de commander.
Review À propos de: EaseUS
Réparation Licence
Le service de réparation de licence était vraiment top ! J'ai été super content du boulot d'Alex, il a tout fait pour s'assurer que mon problème soit réglé vite et bien. Merci encore pour ce service client au top !
Review À propos de: Klook
Réservation pour voyage au Japon
La période où les cerisiers fleurissent au Japon et les films du studio Ghibli, c'est ce qui m'a inspiré pour planifier mon voyage. J'avais soigneusement choisi mes activités en fonction des disponibilités du calendrier. Tout était organisé, mais dès mon arrivée, j'ai reçu un message sur WhatsApp me disant que ma réservation n'avait pas été enregistrée à cause d'un bug du système. C'était vraiment pas de chance, et je pense que c'était aussi un manque de professionnalisme. Heureusement, j'ai été remboursée rapidement, mais maintenant je me rends compte que j'aurais pu demander une compensation. Ma première expérience avec Klook n'a pas été très satisfaisante, mais bon, ce sont des choses qui arrivent ! ☺️
Review À propos de: ING
Service client dégradé
Ça fait 10 ans que je suis client chez ING, mais franchement le service client laisse à désirer. Les gens au téléphone ne sont pas super compétents et m'ont raccroché au nez deux fois ce mois-ci. En plus, ma carte a été bloquée sans prévenir, et quand j'ai appelé, on m'a dit que ce n'était pas de leur faute. J'ai dû attendre un mois pour me faire rembourser après des opérations frauduleuses. Et pour couronner le tout, ma carte ne fonctionne pas aux péages depuis 2 ans et c'est toujours la faute des autres...
Review À propos de: Verycook
Achat d'une plancha
Quand j'ai cassé accidentellement une roue de mon chariot de plancha, j'ai appelé le service après-vente et ils m'ont donné une nouvelle roue presque immédiatement et sans frais. Je veux vraiment féliciter toute l'équipe pour leur réactivité et leur service professionnel.
Review À propos de: C&A
Commande en ligne
Je suis une fidèle cliente des magasins de cette enseigne, mais ma première commande en ligne a été un véritable fiasco. J'ai attendu plus de deux semaines pour recevoir ma commande de près de 200 euros, ce qui a forcément retardé la livraison. En plus, les tailles des articles étaient complètement erronées, donc j'ai été obligée de renvoyer toute ma commande. Et là, surprise : pour le retour, il fallait tout renvoyer dans un colis scellé, comme si c'était un envoi postal, alors que sur leur site internet cette information n'était pas du tout claire. Après moult galères pour retourner les articles, j'ai vu qu'il n'y avait pas de numéro de suivi sur le reçu de dépôt, ce qui m'a inquiétée concernant le suivi de mon remboursement. Malgré les promesses du service client, j'attends toujours mon remboursement, bien au-delà des 14 jours légaux. Franchement, je suis vraiment mécontente de tout ça et j'espère une résolution rapide de ce problème.
Review À propos de: About Batterie
Commande de batterie
J'ai passé commande de quelques batteries et je les ai reçues rapidement. Elles marchent super bien dans tous mes appareils, donc je suis vraiment contente de les avoir achetées.
Review À propos de: Miinto
un sac qui n'est jamais arrivé
Alors voilà, j'ai acheté un sac trop cool sur ce site, mais le colis n'est jamais arrivé! J'ai dû appeler le service client plusieurs fois, et à chaque fois ils me promettaient de me tenir au courant en 48h. Mais je n'avais jamais de nouvelles! Après trois appels, j'ai dû ouvrir un litige PayPal. Heureusement, j'ai été remboursé car le colis s'était perdu. Mais bon, c'était mon cadeau d'anniversaire, j'étais tellement déçue de ne pas l'avoir à temps. Ils n'ont même pas essayé de rectifier leur erreur, donc maintenant je ne leur fais plus confiance à ce site.
Review À propos de: KIOSQUE MAG
Achat en ligne
J'ai acheté un truc en ligne et quand j'ai voulu vérifier mes abonnements, j'ai vu que mon profil avait disparu. C'était super énervant ! J'ai passé des heures au téléphone pour essayer de résoudre le problème, mais ça n'a rien donné. Le service client est vraiment nul.
Review À propos de: Farfetch
première commande
Je suis vraiment content de ma première commande sur ce site. Le service est de très bonne qualité, la livraison a été rapide et les produits sont vraiment de haute qualité. J'ai dû renvoyer une robe parce qu'elle était trop grande, mais le processus d'échange et de remboursement a été très rapide et efficace. Je recommande vraiment Farfetch pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Review À propos de: Marlies Dekkers
bh + bijpassende broekjes
J'ai été très contente de mon achat avec vous. J'avais acheté un soutien-gorge et 5 culottes assorties, mais le soutien-gorge n'était pas en stock. Le service client a pris l'initiative de me proposer des culottes de retour gratuites parce que le soutien-gorge manquait. Je trouvais ça très gentil, je n'avais pas demandé! Marlies crée vraiment de la lingerie magnifique et sexy, je l'ai découverte récemment et je me sens très féminine et belle dans ses créations. En bref, je suis très satisfaite de mon achat et du service que j'ai reçu.
Review À propos de: GearBest
Silence Radio
J'ai récemment passé une commande sur un site en ligne, et j'ai payé le montant requis. Malheureusement, l'article que j'ai acheté n'a jamais été expédié. J'ai immédiatement contacté le service client pour demander un remboursement, mais malgré mes nombreux messages, je n'ai pas obtenu de réponse. De plus, lorsque j'ai essayé de suivre le statut de mon remboursement en utilisant les liens fournis, j'ai rencontré des erreurs et je n'ai pas pu accéder à la page de remboursement. C'est très décevant, j'espère que ce problème sera rapidement résolu avec le service après-vente.
Review À propos de: Mathon
Achat d'un presse-purée
Je viens tout juste d'acheter un presse-purée et je suis super contente de mon achat. Il répond parfaitement à mes attentes et je m'en sers souvent pour faire de petites portions de purée. C'est un ustensile pratique et simple à nettoyer, ce qui représente un vrai avantage pour moi.
Review À propos de: La Box Fromage
Offre mensongère
L'offre de fin d'année m'a vraiment déçu car je sentais que c'était juste un moyen de vendre plus d'abonnements à la dernière minute. Certains produits étaient bien, mais l'explication floue et la justification semblaient un peu trompeuses. C'est vraiment triste de voir une entreprise agir de cette façon.
Review À propos de: DressInn
Livraison ponctuelle et produit de qualité
Mon expérience d'achat chez DressInn a été vraiment top. Les infos de suivi étaient bien à jour, j'ai pu facilement suivre ma commande. En plus, la livraison était en avance d'un jour, super surprise! Le produit reçu était vraiment de qualité, exactement ce que je voulais. Je recommanderai sans hésiter chez DressInn, et je le recommande à tous ceux qui cherchent des vêtements de qualité.
Review À propos de: Fou De Puzzle
Super produit, livraison en retard
Oui, c'est vrai que les produits sont géniaux et les prix sont imbattables, mais franchement, la fiabilité du service n'est pas top. Mon colis est arrivé avec deux semaines de retard à cause d'un problème de fabrication, ce qui a un peu gâché mon expérience d'achat. J'aurais préféré être informé de ce retard plutôt que de devoir le découvrir moi-même en contactant le service client. Malgré cela, je recommande quand même les produits pour leur qualité et leurs prix attractifs.
Review À propos de: Le Roi De La Fenetre
Fenêtres
Ma première fois à acheter chez vous, c'était super! J'ai pris des fenêtres pour ma maison et j'ai vraiment aimé le bon rapport qualité-prix. Les produits étaient top et le service client était génial. Je conseille fortement vos fenêtres à tous ceux qui cherchent de la qualité à bon prix.
Review À propos de: INCAPTO
Une cafetière incroyable
Waouh, cette cafetière est vraiment géniale! On avait l'habitude d'utiliser des capsules depuis des années, mais là, c'est comme découvrir un tout nouveau monde. On est super contents de notre achat, c'est bien mieux que ce que je m'attendais!
Review À propos de: Satisfyer
Pro + G-Spot
J'ai commandé le Pro + G-Spot en janvier et j'attends toujours mon remboursement. Les produits sont super, mais le service client est décevant. J'espère recevoir mon remboursement bientôt et que le service s'améliorera à l'avenir.
Review À propos de: Partsss
Commande passée le vendredi
J'ai passé ma commande un vendredi et la semaine suivante, j'ai contacté le service client pour savoir où en était ma pièce. On m'a assuré qu'elle partirait ce jour-là et arriverait dans les jours suivants. Cependant, une semaine et demie plus tard, toujours aucune nouvelle de ma commande. Je trouve cela peu sérieux et une façon de travailler désastreuse.
Review À propos de: Senetic
produit, livraison
Salut, j'ai dû contacter le site car je n'avais pas de nouvelles de ma commande. Les frais de livraison étaient vraiment chers, j'aurais préféré pouvoir choisir un point relais avec des frais moins élevés, mais malheureusement ce n'était pas possible sur le site. C'était un peu embêtant, mais bon, j'ai finalement reçu ma commande.
Review À propos de: Cashbee
Assurance vie sans frais
J'ai beaucoup aimé l'assurance vie que j'ai prise, sans frais de versement ou de rachat. Le service client a été super rapide et efficace, répondant à toutes mes questions de façon très pro. Je recommande vraiment cette compagnie à ceux qui veulent une assurance vie qui marche bien et à bon prix.
Review À propos de: 1Password
Aide incroyable
J'ai récemment appelé le service d'assistance pour demander de l'aide avec ma réduction étudiante et je dois dire que j'ai été très surpris par la rapidité et l'efficacité de leur réponse. Après avoir envoyé les documents nécessaires, ils ont immédiatement appliqué la réduction sur mon compte. Le processus était facile et clair, et je tiens vraiment à souligner le service client exceptionnel que j'ai reçu.
Review À propos de: Sunglass Hut
Lunettes pour Noël
J'ai acheté des lunettes de soleil à Sunglass Hut pour Noël, mais je n'aimais pas le modèle, alors je suis allé au magasin d'Odyseum Montpellier pour les échanger. Malheureusement, je n'ai pas trouvé celui que je voulais car le magasin n'avait pas beaucoup de choix. J'ai demandé un remboursement, mais ils ont dit que leur politique ne le permettait pas. C'était décevant, surtout que ma femme n'était pas au courant de cette règle et qu'elle était écrite en tout petit sous le comptoir. En fin de compte, je suis resté avec des lunettes qui ne me satisfaisaient pas, ce qui est vraiment frustrant.
Review À propos de: Dokteronline
Service médical en ligne
En tant que client fidèle de ce service médical en ligne, je suis vraiment content de la qualité et du sérieux du personnel soignant. Le suivi médical est top, les médecins sont toujours là pour répondre à mes interrogations et me donner toutes les infos nécessaires sur mes traitements. Je me sens en confiance avec ce service, je sais que je peux compter sur eux à tout moment. Cela fait des années que je leur fais confiance et je n'ai jamais été déçu. Je recommande fortement ce service à tous ceux qui cherchent une assistance médicale en ligne fiable et de qualité.
Review À propos de: Meetup
Mon expérience Meetup
J'adorais Meetup, mais maintenant je trouve qu'ils en demandent trop. Ils veulent toujours plus d'argent, ce n'est pas sympa du tout. Les frais pour organiser un événement sont déjà élevés et maintenant ils veulent même rajouter des frais pour les membres qui ne sont pas organisateurs. C'est vraiment de la pure cupidité! Ils ne pensent pas que les membres paient déjà des frais aux organisateurs pour couvrir les dépenses du groupe sur Meetup. Maintenant, ils veulent doubler les frais pour les membres. C'est vraiment triste et ça me rend vraiment déçu. J'ai rencontré tellement de bons amis grâce à Meetup au fil des ans. Payer pour voir qui participe à un événement est crucial. Il y a des gens avec des restrictions ou des personnes récemment divorcées, et il est important pour leur sécurité personnelle qu'ils sachent qui participe à un événement. Il ne devrait pas y avoir de frais pour cela. Peut-être que même cela va à l'encontre des règles de Meetup. Je suis vraiment très déçu et choqué par la nouvelle direction que prend Meetup.
Review À propos de: Massivmoebel24
Buffet et table de qualité supérieure
J'ai été vraiment content de la qualité du buffet et de la table que j'ai commandés. Ils étaient super bien emballés et sont arrivés plus tôt que prévu. Je les recommande vraiment à ceux qui cherchent des meubles de qualité. En fait, je suis tellement content que je vais passer une nouvelle commande aujourd'hui pour un meuble TV. En plus, le service client était vraiment pro et rapide.
Review À propos de: Francoise Saget
Taies d'oreiller en coton
J'ai acheté des taies d'oreiller en coton chez vous récemment et je dois avouer que je suis plutôt déçue de la qualité. Malgré le large choix et les prix intéressants, les taies que j'ai reçues n'ont pas résisté à un seul lavage. Le tissu est maintenant déformé et même en essayant de repasser plusieurs fois, le problème persiste. En tant que cliente fidèle, je pensais pouvoir compter sur une meilleure qualité de votre part.
Review À propos de: ita airways
Vol le 19/08/24 depuis Tokyo vers Paris avec escale
Je veux partir de Tokyo pour aller à Paris, avec une escale en cours de route.
Review À propos de: HOMME PRIVÉ
Achat de vêtements de haute qualité
Les vêtements que j'ai achetés étaient vraiment top et ils correspondaient bien à la description sur le site. Mais j'ai eu quelques soucis avec le suivi de ma commande et la livraison, ce qui a un peu gâché mon expérience d'achat dans l'ensemble.
Review À propos de: denqbar
Génial pour les groupes
Livraison rapide et satisfaisante. Facile à installer les deux groupes. La tension de sortie est correcte. Je n'ai pas encore essayé le couplage, mais je suis satisfait du faible bruit et de l'insonorisation. Globalement, je suis très satisfait.
Review À propos de: Smash Expert
Chaussures de badminton Yonex
J'ai acheté récemment une paire de chaussures de badminton de la marque Yonex. Les chaussures sont arrivées très bien emballées, comme je m'y attendais. Le seul problème était que la livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais dans l'ensemble, je suis content de mon achat.
Review À propos de: Cashbee
Satisfait de l'expérience
En tant que client chez Cashbee, je suis vraiment content de mon expérience. L'équipe de Monsieur Marc Tempelman a été très rapide et professionnelle pour répondre à ma demande. Ils m'ont vraiment aidé à résoudre mes problèmes rapidement. Je recommande fortement leurs services à tous ceux qui recherchent une solution fiable et efficace.
Review À propos de: Meteojob
Recherche d'emploi
Ouais, donc en fait, c'était un site web pour trouver du boulot, mais comme beaucoup d'autres sites, ils font croire qu'ils sont super importants, alors qu'en réalité, ça sert à rien.
Review À propos de: Aprizo
Parfum dupe
Le site est vraiment super, la livraison est assez rapide. Les parfums dupe capturent parfaitement les odeurs des originaux, mais le seul souci, c'est que ça ne tient pas longtemps, juste une petite heure. C'est un peu décevant.
Review À propos de: StubHub Europe
Billets de concert
Je ne recommande vraiment pas d'acheter des billets de concert sur ce site. J'ai acheté deux billets pour 288€ et j'ai dû payer 253€ de frais supplémentaires, ce qui nous a amené à un montant vraiment élevé. De plus, les sièges que nous avons finalement obtenus étaient loin d'être ceux que nous avions sélectionnés au départ. On voulait accéder au carré d'or pour 197€, mais on s'est retrouvés avec des places de moindre qualité. Les billets ont été achetés en décembre 2022 et nous ne les avons reçus que deux jours avant le concert de Robbie Williams à Luxembourg. C'était trop tard pour contester, donc on s'est retrouvés piégés par cette grosse arnaque. C'est vraiment du vol, tout simplement.
Review À propos de: Decoweb
Gazon parfait, commande de 3 rouleaux de différentes tailles
Super produit, mais j'ai eu une erreur de livraison.
Review À propos de: Usine Bureau
Mobilier de bureau
Le matériel est de très bonne qualité, mais les instructions de montage étaient un peu confuses. Certains meubles se sont assemblés facilement, d'autres ont demandé plus de réflexion. Malgré tout ça, je suis content du résultat final.
Review À propos de: Pandora
bracelet avec des charms
J'ai commandé un bracelet avec des charms il n'y a pas longtemps et je suis super content de la qualité des produits que j'ai reçus. Mon poignet fait 21cm et j'ai choisi la bonne taille, le bracelet me va parfaitement.
Review À propos de: Vente Unique
chaise de bureau
J'étais tellement content de recevoir ma nouvelle chaise de bureau, mais j'ai dû attendre plus longtemps que prévu! Au téléphone, ils m'ont dit que ça prendrait seulement 3 à 4 jours, mais finalement j'ai attendu 2 semaines entières. J'étais un peu déçu, mais bon, une fois que la chaise est arrivée, j'ai adoré, elle était super cool et confortable. Heureusement, ils m'ont remboursé les frais de livraison pour s'excuser, donc c'était sympa de leur part.
Review À propos de: Vivino
Réception rapide
Ma commande a été bien gérée et ma bouteille est arrivée en parfait état. La livraison a été super rapide, en seulement deux jours, ce qui m'a vraiment étonné. Tout s'est très bien passé, je suis content de mon achat chez Vivino.
Review À propos de: Suntransfers
Service de transfert aéroport
Le chauffeur est arrivé à l'aéroport à l'heure et était sympa. Mais pour le retour, il a eu un léger retard. On a appelé le service client qui a contacté le chauffeur tout de suite. Ils nous ont dit qu'il était en chemin et ont même rappelé pour vérifier si on était confortablement installés dans le taxi.
Review À propos de: Remitly
Transfert rapide et efficace
Récemment, j'ai envoyé de l'argent de la Belgique vers un compte en Thaïlande et je dois dire que le service était incroyable. En quelques secondes seulement, j'ai réussi à faire un transfert de 500 €, ce qui a vraiment surpris la personne qui a reçu l'argent pour sa rapidité. En plus, le suivi de la transaction était impeccable. Peu de temps après le transfert, j'ai reçu un e-mail de confirmation du service client me confirmant que l'argent avait bien été reçu par le destinataire. C'était ma première fois avec cette plateforme et je la recommande vivement, surtout que les frais sont bas et le taux de change est très avantageux.
Review À propos de: Blockchain Council
Certificat CBE
Je le recommande vraiment!
Review À propos de: Livrenpoche
Ma commande de livres
J'ai acheté des livres le 14 juillet et je les ai reçus le 17. Les livres étaient exactement ce que j'avais commandé, l'emballage était bien, mais il n'y avait pas de facture dans le colis. J'étais un peu déçu de ne pas pouvoir choisir la livraison en point relais. Mais à part ça, tout s'est bien passé, je n'ai même pas eu besoin de contacter le service client après la vente.
Review À propos de: Satisfyer
Trop long à arriver
J'ai acheté ce truc super cool sur internet et ça disait qu'il serait livré en 1 ou 2 jours, mais après j'ai attendu 20 jours et il n'est jamais arrivé! J'ai dépensé mon argent pour rien et je n'ai même pas pu en profiter... C'est vraiment décevant!
Review À propos de: Ma Serre de Jardin
Serre de jardin déchirée
Le service client est très médiocre. J'ai remarqué des déchirures sur les bâches de ma serre à cause d'un mauvais pliage lors de la livraison. J'ai signalé le problème en novembre mais malgré de nombreux messages, la garantie a été acceptée avec un délai de livraison très long (promesse pour Juillet). Ça fait déjà neuf mois et je me demande si la serre sera livrée. Le manque de communication est frustrant. J'attends un geste commercial pour compenser l'année entière sans ma serre.
Review À propos de: IFD-Outillage
Outils professionnels
En tant que client fidèle depuis longtemps chez IFD-Outillage, je peux dire sans hésitation que cette entreprise est vraiment top dans le domaine de l'outillage professionnel. Leurs produits sont super, avec une grande variété d'outils pour tous les besoins, que ce soit pour les pros ou les particuliers. La qualité des outils est toujours au rendez-vous, assurant de bonnes performances et une longue durée de vie. En plus, le service client est super sympa et toujours prêt à donner de bons conseils. Je recommande vraiment IFD-Outillage à tout le monde cherchant des outils de haute qualité.
Review À propos de: Assu 2000
Assurance voiture Marseille
C'est vraiment dommage que je ne puisse pas obtenir une assurance tous risques à Marseille, mais bon, le service était vraiment top. Le conseiller était super compétent et l'assureur m'a donné de bons conseils. J'ai vraiment apprécié le professionnalisme et l'efficacité du personnel.
Review À propos de: Luxury Alley Dessous
Lingerie
Voleur !
Commande passé début juillet, commande reçu 2 mois après. malheureusement pour moi, erreur dans la taille j'ai demandé une étiquette de retour, 2 moi de délai également (car j'ai réussi à trouvé les coordonnées de la présidente du site et je l'ai appeler plusieurs fois) depuis que j'ai retourné la marchandise il y a 1 moi. Plus aucune nouvelle et je ne peux plus joindre la présidente elle ma bloqué.
J'ai perdu 150€
NE COMMANDER PASReview À propos de: Kamody
Rapide et abordable
J'ai été super content de mon expérience avec cette boîte. Je dois avouer avoir eu quelques doutes en lisant les avis sur le net, mais le prix intéressant m'a convaincu de sauter le pas. J'ai été agréablement surpris de la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée et j'ai reçu mon colis en moins d'une semaine. Le service était top et je n'ai eu aucun souci à signaler.
Review À propos de: HOMME PRIVÉ
4 polos - 3 T-shirt - 2 paires de chaussures
4 polos et 2 paires de chaussures commandés le 25 juin.
Et 3 T-shirts le 22 juillet.
Sur le tout, juste une paire de chaussures livrée. Aucune explication, aucun message. Site injoignable depuis des mois.
Pour tout signe de vie, une réponse sur un autre site de notation : "donnez nous le n° de commande". Comme si les sites de notation étaient leur forum !
Donc, commandes 420842, 420865 et 423096.
Montant total 338,10 € dépensés pour rien.
Et compte tenu des autres avis, l'espoir de remboursement est particulièrement ...
S'il y a encore quelqu'un à bord pour gérer ce site, cette personne est un monument d'incompétence.Review À propos de: DeubaXXL
filtre /pompe pour bassin
le colis a et envoyer sans adresse ni le nom via GLS qui bien sur ne veule rien savoir pour le livré .
la société deuba et injoignable ni pas email et téléphone mais pourquoi je n'est pas regarder les avis comme je fais d'habitude j'en suis de ma poche de 100 euros .
a fuir a fuir ...Review À propos de: La Belle Vie
La Belle Vie
Catastrophes à répétions. Je me suis plaint il y a qq semaines sur le site Apple : retards, produits manquants, produits non commandés joints à la livraison, produits périmés… et ceci à de multiples reprises. Moins d’une livraison sur deux est normale. Réaction rapide avec promesse que tout s’arrangerait grâce à une vigilance spéciale sur mon compte. Depuis trois livraisons, seule la première était normale et à l’heure. Et puis, retour des négligences inacceptables. J’attends avec curiosité de nouvelles promesses ?
Review À propos de: aspireflex
Sacs et filtres
Commande jamais reçue ( retard du fournisseur). Demande de remboursement acceptée aussitôt mais pas effectuée jusqu'au signalement sur le site "signal conso gouv". Remboursement effectué des le lendemain du signalement : quel hasard ! Entrepreneur à fuir !
Merci pour votre aide, je viens de le signaler sur le site "signal conso gouv". Bonne journée.
Bonjour
C'est bon a savoir car moi aussi jamais reçu le produit commandé
par contre oui ils savent encaisser!
MerciReview À propos de: Lebara Mobile
80Go
Vous ne recevez plus de sms.
Lebara reconnaît un disfonctionnement mais refuse d’y remédier et de rembourser le client.
En bref, chez Lebara on vole et méprise le client. A fuir absolument !Review À propos de: SOBRICO
tronçonneuse
après une commande d'une tronçonneuse à batterie avec des accessoire (valeur globale = 1250euros) dans un point relais (livraison par CHRONOPOST), impossible de récupérer
les 4 colis mais seulement 2
ces 2 colis ne contiennent que les accessoires donc j'appelle CHRONOPOST et SOBRICO
et réponse toujours le même "je vais vérifier et je vous tiens au courant...."
après plusieurs relances téléphoniques de ma part, on me demande de rappeler une personne (différente à chaque fois chez sobrico) qui n'est jamais joignable
cela fait bientôt un mois et rien sauf les mails de SOBRICO, qui raconte"
"Pouvez-vous nous confirmer s'il vous plaît si vous avez bien pu récupérer l'ensemble de vos colis?
Nous vous recontacterons dès que nous aurons un retour de votre part dans le cas contraire.
Vous remerciant par avance,
L'équipe Sobrico.com"
donc la procédure est en cours....
conseil = n'acheter rien sur ce siteReview À propos de: aspireflex
sacs aspirateur
ne livre plus et ne rembourse pas alors que j'étais client depuis 2ans .
je retourne sur Amazone et ManomanoReview À propos de: Eneba
vous etre des voleur
j,ai pas eu le jeux que jai commender
à priori vous n'avez pas su faire le nécessaire, rien d'anormal au regard de votre niveau de français :)
L'impression d'être au CP à vous lire @titi. Ridicule.
Review À propos de: DressInn
Lamentable.
Commande passée le 14 mars, un blouson à près de 80 balles, débités bien entendu, et toujours pas livré. Le SAV me balade depuis 3 mois en me disant qu'ils se renseignent auprès du transporteur.
Et moi j'attends en les relançant deux fois par semaine, comme un couillon...
Au cas où M. Dressinn passerait par ici : commande 16416713.
L'espoir fait vivre...Bonjour
Une personne pourrait m'aider je ne trouve pas le numéro ou mail du service client .
Je vous remercieReview À propos de: Uber eats
Arnaques et vols
Ils envoient des codes promotionnels, quand j'essaie de les utiliser, le site ne prend pas le code en compte.
Bien sûr, je demande un remboursement de ma réduction. Ils me remboursent que quand le montant ne dépasse pas les six euros bien sûr. Sinon quand le montant à rembourser est de dix euros ils me disent "après vérification on a constaté que vous n'avez pas entré le code promotionnel", une raison complètement bidon parce que je n'ai justement pas réussi à entrer le code.
Aujourd'hui je commande, le livreur ne sonne pas, alors que j'ai précisé le numéro à appeler avec l'interphone, je vois par la fenêtre qu'il n'essaie pas d'entrer dans la résidence donc je descends et j'envoie un message pour dire que j'arrive (j'ai demandé une livraison à la porte de l'appartement pas de la résidence), quand j'arrive devant la porte de la résidence le livreur est déjà parti (je ne voyais même pas son vélo de loin) et là je reçois "commande livrée". Il a attendu que 3 minutes sans faire d'efforts, n'a pas respecté les consignes et parti au bout de 3 minutes. Alors qu'il est censé partir après 8 minutes sans réponse de ma part.
Je demande un remboursement et là le service client me refuse le remboursement en disant que j'ai demandé beaucoup de remboursements dernièrement. ILS M'ONT BLACKLISTÉ.
Au début j'ai cru que le site a des problèmes techniques mais après avoir lu les avis des clients j'ai compris qu'ils font exprès pour arnaquer les gens.Uber eat plateforme malhonnête et des voleurs, ils doivent me rembourser 55,80€ et ils me font tourner en bourrique. Je suis très en colère mais je ne vais pas les lâcher
Bon courage à vous pour obtenir gain de cause auprès d eux et vous avez raison !
Bref Uber a toujours eu des pratiques illégales que Deliveroo a pu avoir aussi mais que maintenant ils n ont plu et il est dur d être remboursé en cas de litige..
Bref pour être sûr d être livrer et ne plu se faire arnaquer par Ubereats il est toujours simple de commander chez Deliveroo pour voir la différence et être livrée normalement c bcp plus garanti (ou sinon c rembourser) c aussi simple que ça ????Review À propos de: Uber eats
Éviter à tout prix (malhonnêtes)
Commande de 46€.
Le livreur ne s'est jamais présenté, et n'a pas appelé.
Ma réclamation auprès d'Uber Eats s'est soldée par un unique message qui disait que les livreurs passent parfois les commandes en "livré" avant la livraison, et qu'il fallait encore attendre un peu (mouais).
J'ai confirmé que la commande n'avait jamais été livrée, et résultat: ils font les morts chez Uber Eats et ne remboursent pas (apparemment d'après les avis c'est leur technique, et ils espèrent que les clients laisseront tomber...).
Heureusement que j'ai payé avec PayPal, auprès de qui j'ai également fait une réclamation, et j'ai fini par être remboursé par PayPal (mais pas par UberEats qui n'ont jamais réagi).
Bilan: Uber Eats plus jamais. Ce sont des voleurs.
J'ai commandé à des dizaines de reprises chez Deliveroo ou chez Just-Eat, et je n'ai jamais eu aucun problème (la non-livraison d'une commande s'est déjà produite, et JustEat m'a contacté et remboursé immédiatement).Tout à fait d'accord avec vous sur la différence de qualité de services entre Uber et Deliveroo et sur le fait que tout est bien plus sur et bien mieux chez Deliveroo je confirme ????
Je le confirme en tant que client occasionnel et surtout en tant que livreur à vélo (honnête) sur le terrain que le service client est réactif et réel chez Deliveroo et en plus la moyenne de rémunération est quasi double pour nous livreurs ????
Comme bcp disent sur les avis il est à priori occasionnel chez Uber que des livreurs ne livrent pas les commandes..
Ce qui reste rarissime chez Justeat ou Deliveroo et que normalement 100% des commandes sont livrées au client ou en cas de problème remboursé directement par Deliveroo ou Justeat si tel n était pas le cas je parle en connaissance de cause..
Bref la différence entre Uber et Deliveroo n est plu à prouver et si vous vous êtes fait avoir ou êtes insatisfait chez Ubereats aller vite chez Deliveroo ou Justeat voir la différence c aussi simple que ça ????Tout à fait d'accord avec vous sur la différence de qualité de services entre Uber et Deliveroo et sur le fait que tout est bien plus sur et bien mieux chez Deliveroo je confirme ????
Je le confirme en tant que client occasionnel et surtout en tant que livreur à vélo (honnête) sur le terrain que le service client est bien
Il est à priori occasionnel chez Uber que des livreurs ne livrent pas les commandes..
Ce qui reste rarissime chez Justeat ou Deliveroo (pour qui je livre) et que normalement 100% des commandes sont livrées au client ou remboursé directement par Deliveroo ou Justeat si tel n était pas le cas je parle en connaissance de cause..
La différence entre Uber et Deliveroo n est plu à prouver : Deliveroo offre la garantie d être livré et la qualité de service et de service clients qui va avec ce que ne propose pas Uber..
Et pour nous livreurs une moyenne de rémunération quasi double chez Deliveroo aussi ????
Bref si vous avez la chance d être satisfaits d Ubereats continuez de commander chez eux sinon si vous vous êtes faits arnaquer ou êtes insatisfaits (comme bcp ici ou sur d autres sites) il vous suffit de commander chez Deliveroo comme le confirme Tim et beaucoup d autres pour voir la différence et être enfin livrer normalement c aussi simple que ça ????????Review À propos de: Uber eats
Nul à éviter
Négatif du début à la fin,
Je n'ai jamais reçu mes commandes et en plus personnes ne nous prévient..Tout à fait d'accord avec vous sur la différence de qualité de services entre Uber et Deliveroo et sur le fait que tout est bien plus sur et bien mieux chez Deliveroo je confirme ????
Je le confirme en tant que client occasionnel et surtout en tant que livreur à vélo (honnête) sur le terrain que les commandes sont toujours livrées chez Deliveroo et que le service client est réel joignable et bien plus reactif en cas de problème aussi..
De plus pour nous livreurs la rémunération moyenne est quasi double chez Deliveroo ????
Il est à priori occasionnel chez Uber que des livreurs ne livrent pas les commandes..
Ce qui reste rarissime chez Justeat ou Deliveroo (pour qui je livre) et que normalement 100% des commandes sont livrées au client ou remboursé directement par Deliveroo ou Justeat si tel n était pas le cas je parle en connaissance de cause..
La différence entre Uber et les autres plateformes n est plu à prouver (y a qu à voir les arnaques décrites ici et sur plein de sites des expériences négatives Ubereats
ce qui reste rarissime chez Deliveroo ou Justeat)
Bref si vous avez eu une expérience positive chez Ubereats continuez à commander chez eux sinon si vous n êtes pas satisfaits d eux commandez chez Deliveroo ou Justeat pour voir la différence c aussi simple que ça ????Review À propos de: Uber eats
Éviter à tout prix (malhonnêtes)
Commande de 46€.
Le livreur ne s'est jamais présenté, et n'a pas appelé.
Ma réclamation auprès d'Uber Eats s'est soldée par un unique message qui disait que les livreurs passent parfois les commandes en "livré" avant la livraison, et qu'il fallait encore attendre un peu (mouais).
J'ai confirmé que la commande n'avait jamais été livrée, et résultat: ils font les morts chez Uber Eats et ne remboursent pas (apparemment d'après les avis c'est leur technique, et ils espèrent que les clients laisseront tomber...).
Heureusement que j'ai payé avec PayPal, auprès de qui j'ai également fait une réclamation, et j'ai fini par être remboursé par PayPal (mais pas par UberEats qui n'ont jamais réagi).
Bilan: Uber Eats plus jamais. Ce sont des voleurs.
J'ai commandé à des dizaines de reprises chez Deliveroo ou chez Just-Eat, et je n'ai jamais eu aucun problème (la non-livraison d'une commande s'est déjà produite, et JustEat m'a contacté et remboursé immédiatement).Tout à fait d'accord avec vous sur la différence de qualité de services entre Uber et Deliveroo et sur le fait que tout est bien plus sur et bien mieux chez Deliveroo je confirme ????
Je le confirme en tant que client occasionnel et surtout en tant que livreur à vélo (honnête) sur le terrain que le service client est réactif et réel chez Deliveroo et en plus la moyenne de rémunération est quasi double pour nous livreurs ????
Comme bcp disent sur les avis il est à priori occasionnel chez Uber que des livreurs ne livrent pas les commandes..
Ce qui reste rarissime chez Justeat ou Deliveroo et que normalement 100% des commandes sont livrées au client ou en cas de problème remboursé directement par Deliveroo ou Justeat si tel n était pas le cas je parle en connaissance de cause..
Bref la différence entre Uber et Deliveroo n est plu à prouver et si vous vous êtes fait avoir ou êtes insatisfait chez Ubereats aller vite chez Deliveroo ou Justeat voir la différence c aussi simple que ça ????Tout à fait d'accord avec vous sur la différence de qualité de services entre Uber et Deliveroo et sur le fait que tout est bien plus sur et bien mieux chez Deliveroo je confirme ????
Je le confirme en tant que client occasionnel et surtout en tant que livreur à vélo (honnête) sur le terrain que le service client est bien
Il est à priori occasionnel chez Uber que des livreurs ne livrent pas les commandes..
Ce qui reste rarissime chez Justeat ou Deliveroo (pour qui je livre) et que normalement 100% des commandes sont livrées au client ou remboursé directement par Deliveroo ou Justeat si tel n était pas le cas je parle en connaissance de cause..
La différence entre Uber et Deliveroo n est plu à prouver : Deliveroo offre la garantie d être livré et la qualité de service et de service clients qui va avec ce que ne propose pas Uber..
Et pour nous livreurs une moyenne de rémunération quasi double chez Deliveroo aussi ????
Bref si vous avez la chance d être satisfaits d Ubereats continuez de commander chez eux sinon si vous vous êtes faits arnaquer ou êtes insatisfaits (comme bcp ici ou sur d autres sites) il vous suffit de commander chez Deliveroo comme le confirme Tim et beaucoup d autres pour voir la différence et être enfin livrer normalement c aussi simple que ça ????????Review À propos de: Uber eats
Merci aux livreurs
Un merci aux livreurs à vélo mais pourquoi les glands qui dirigent cette société d'esclave ne sont pas donné à bouffer aux lions ?
En tant que livreur à vélo merci du soutien à tous les collègues honnêtes en ces temps difficiles et bien d'accord qu Uber exploite les livreurs ce que ne fait plu Deliveroo qui a bcp progresser la dessus et tout le service s en ressent pour les clients et les livreurs il est bien de le rappeler ????
Review À propos de: Uber eats
Si j’avais pu mettre zéro étoile
Nous avons commandé via UberEat, la commande s’est trouvé annulée par le livreur Asmatullah qui ne s’est pas présenté au domicile. Mon conjoint attendait en bas de la résidence le livreur me dit qu’il est sur les lieux sachant que ni mon compagnon ni moi (en regardant par la fenêtre) le voyons. Il y’a eu je ne sais combien d’appels afin de résoudre le problème dès lors que je lui dit qui s’est trompé il me répond qu’il ne comprend pas ce que je lui dit. Jusqu’à qu’il me dise qu’il annule la commande et raccroche. Quand j’essaye de communiquer avec le soit disant « service client » ou « l’assistance » on voit bien que ce sont des messages pré enregistrés. Il me font comprendre qu’ils ne peuvent rien faire que le livreur a FAIT SON TRAVAIL !! Grosse plaisanterie ! Nous habitons pas très loin du restaurant donc mon conjoint est parti sur place, lui a expliqué la situation. Le restaurant a dit que c’était quelque chose de RÉCURRENT que c’est pour eux une FAÇON DE MANGER À L’ŒIL !!
Gros manque de professionnalisme, comptez sur moi pour désinstaller l’application et faire connaître ma mésaventure qui est monnaie courante chez eux !!!Bonsoir votre avis comme tous les autres est un vrai reflet de la daube qu est devenu Ubereats !
Ayant travaillé pour les 2 plateformes de livraison et travaillant maintenant que pour Deliveroo rien d étonnant dans tous ces avis négatifs envers Ubereats.
Il y a depuis des mois un service qui part à la dérive chez Ubereats et un monde d écart entre Uber et Deliveroo du moins pour les livreurs et pour les clients aussi à priori..
Il faudrait que les clients évitent de commander chez Uber et avoir à faire à leur service pourri qui sous paye les livreurs et qui se fout pas mal du client comme des livreurs qui des fois sont peu scrupuleux du coup..
Ils livrent pour la plupart en voiture des fois sans statut auto entrepreneur ni papiers cela peut expliquer cela..
À l inverse chez Deliveroo les livreurs sont moins nombreux et il y a des conditions bien plus contrôlées pour collaborer avec eux et il faut du temps pour avoir la Chance de livrer pour eux..
La totalité des livreurs est en règle la majorité livre en vélo ou à scooter et surtout la rémunération est plus importante (moyenne de 16e de l heure chez Deli 10e chez Justeat contre 8e chez Uber) et la qualité de service du coup est toute autre.
Tout est plus simple : Service client à l écoute rapide facilement joignable livreurs moins nombreux que chez Uber (pcq "sélectionnés") mais plus surs et du coup qualité de service bien meilleure..
Bref en tant que livreur j ai depuis des mois délaisser Ubereats pour ne travailler qu avec Deliveroo et j en suis ravi !
Je conseillerai aux clients d en faire de même ????Bref ça reste malheureux que des livreurs en arrivent à piquer les commandes des clients..
En 2 ans de livraison jamais l idée ne me serait venu ni à beaucoup d autres collègues livreurs de faire ça mais chez Uber malheureusement cela existe dans le lot de livreurs et il faudrait au minimum que la plate forme rembourse le client (ce qui se fait chez Deliveroo ou Justeat)
Enfin bon courage à vousReview À propos de: Uber eats
Société d'escrocs
Une société d'escrocs !! Refuse de rembourser une commande non livrée sous prétexte que ça ne reflète pas la qualité de leur service car j'ai déjà fait des demandes de remboursement. Pourtant, il me semble que c'est la moindre des choses de ne pas payer ce qu'on ne reçoit pas. Cette société est tout simplement une honte !! Aucun respect pour le client
Vous avez bien raison de signaler l escroquerie qui devient courante chez Ubereats à priori..
Après tout vous avez juste commander sur la mauvaise plate-forme car ce genre de pratique est quasi inexistante chez Deliveroo ou Justeat : confirmation connaissant bcp de livreurs restaurateurs et clients dans ma ville (le peu d arnaques sont chez Uber)
Et il ne faudrait pas que les clients fassent l amalgame des escrocs que peuvent être Uber et que ne sont pas forcément Deliveroo et Just eat, il faut que les potentiels clients le sachent pour le bien être du service de la livraison de repas à domicile.
Je parle en tant que livreur et client..Review À propos de: Uber eats
Arnaques et vols
Ils envoient des codes promotionnels, quand j'essaie de les utiliser, le site ne prend pas le code en compte.
Bien sûr, je demande un remboursement de ma réduction. Ils me remboursent que quand le montant ne dépasse pas les six euros bien sûr. Sinon quand le montant à rembourser est de dix euros ils me disent "après vérification on a constaté que vous n'avez pas entré le code promotionnel", une raison complètement bidon parce que je n'ai justement pas réussi à entrer le code.
Aujourd'hui je commande, le livreur ne sonne pas, alors que j'ai précisé le numéro à appeler avec l'interphone, je vois par la fenêtre qu'il n'essaie pas d'entrer dans la résidence donc je descends et j'envoie un message pour dire que j'arrive (j'ai demandé une livraison à la porte de l'appartement pas de la résidence), quand j'arrive devant la porte de la résidence le livreur est déjà parti (je ne voyais même pas son vélo de loin) et là je reçois "commande livrée". Il a attendu que 3 minutes sans faire d'efforts, n'a pas respecté les consignes et parti au bout de 3 minutes. Alors qu'il est censé partir après 8 minutes sans réponse de ma part.
Je demande un remboursement et là le service client me refuse le remboursement en disant que j'ai demandé beaucoup de remboursements dernièrement. ILS M'ONT BLACKLISTÉ.
Au début j'ai cru que le site a des problèmes techniques mais après avoir lu les avis des clients j'ai compris qu'ils font exprès pour arnaquer les gens.Uber eat plateforme malhonnête et des voleurs, ils doivent me rembourser 55,80€ et ils me font tourner en bourrique. Je suis très en colère mais je ne vais pas les lâcher
Bon courage à vous pour obtenir gain de cause auprès d eux et vous avez raison !
Bref Uber a toujours eu des pratiques illégales que Deliveroo a pu avoir aussi mais que maintenant ils n ont plu et il est dur d être remboursé en cas de litige..
Bref pour être sûr d être livrer et ne plu se faire arnaquer par Ubereats il est toujours simple de commander chez Deliveroo pour voir la différence et être livrée normalement c bcp plus garanti (ou sinon c rembourser) c aussi simple que ça ????Review À propos de: Uber eats
Des voleurs !!
Service client médiocre, les livreurs se cassent avec ma commande et la mettent comme "Livré". Après avoir contacté le service client on insinue que je ment!!! C'est totalement illégal en vu de l'article 221-15 du code de la consommation. Je recommande Delivero pour toute personne qui voudrait commander à manger sans encombres eux au moins respectent la loi!
C clair oui Uber marche bcp à des pratiques illégales (suspension de comptes livreurs "honnêtes" pour des raisons flous et à l inverse ils recrutent n'importe qui à tout va et laissent des livreurs qui mangent des commandes continuer à livrer pour eux c tout à fait leur genre)
Je parle en tant qu ancien livreur pour eux rémunéré en moyenne à 8e de l heure contre 16e en ce moment chez Deliveroo..
Enfin pour ce qui est de leurs réponses automatiques par mail cela a toujours été leur façon de faire pour masquer leur incompétence et ne pas répondre aux demandes..
De son côté il est vrai que Deliveroo a fait beaucoup d efforts pour les livreurs et je vous confirme que tout est beaucoup plus en règle chez eux à ce niveau là (au contraire de ce qu on peut des fois lire sur eux)
Enfin pour ce qui est des clients les échos sont bien meilleurs et pour la qualité de service aussi.
Bref il y a vraiment une différence entre les 2 et je recommande vivement Deliveroo ou même Just eat qui sont bien plus sur je suis du même avis que vous..Review À propos de: Uber eats
Si j’avais pu mettre zéro étoile
Nous avons commandé via UberEat, la commande s’est trouvé annulée par le livreur Asmatullah qui ne s’est pas présenté au domicile. Mon conjoint attendait en bas de la résidence le livreur me dit qu’il est sur les lieux sachant que ni mon compagnon ni moi (en regardant par la fenêtre) le voyons. Il y’a eu je ne sais combien d’appels afin de résoudre le problème dès lors que je lui dit qui s’est trompé il me répond qu’il ne comprend pas ce que je lui dit. Jusqu’à qu’il me dise qu’il annule la commande et raccroche. Quand j’essaye de communiquer avec le soit disant « service client » ou « l’assistance » on voit bien que ce sont des messages pré enregistrés. Il me font comprendre qu’ils ne peuvent rien faire que le livreur a FAIT SON TRAVAIL !! Grosse plaisanterie ! Nous habitons pas très loin du restaurant donc mon conjoint est parti sur place, lui a expliqué la situation. Le restaurant a dit que c’était quelque chose de RÉCURRENT que c’est pour eux une FAÇON DE MANGER À L’ŒIL !!
Gros manque de professionnalisme, comptez sur moi pour désinstaller l’application et faire connaître ma mésaventure qui est monnaie courante chez eux !!!Bonsoir votre avis comme tous les autres est un vrai reflet de la daube qu est devenu Ubereats !
Ayant travaillé pour les 2 plateformes de livraison et travaillant maintenant que pour Deliveroo rien d étonnant dans tous ces avis négatifs envers Ubereats.
Il y a depuis des mois un service qui part à la dérive chez Ubereats et un monde d écart entre Uber et Deliveroo du moins pour les livreurs et pour les clients aussi à priori..
Il faudrait que les clients évitent de commander chez Uber et avoir à faire à leur service pourri qui sous paye les livreurs et qui se fout pas mal du client comme des livreurs qui des fois sont peu scrupuleux du coup..
Ils livrent pour la plupart en voiture des fois sans statut auto entrepreneur ni papiers cela peut expliquer cela..
À l inverse chez Deliveroo les livreurs sont moins nombreux et il y a des conditions bien plus contrôlées pour collaborer avec eux et il faut du temps pour avoir la Chance de livrer pour eux..
La totalité des livreurs est en règle la majorité livre en vélo ou à scooter et surtout la rémunération est plus importante (moyenne de 16e de l heure chez Deli 10e chez Justeat contre 8e chez Uber) et la qualité de service du coup est toute autre.
Tout est plus simple : Service client à l écoute rapide facilement joignable livreurs moins nombreux que chez Uber (pcq "sélectionnés") mais plus surs et du coup qualité de service bien meilleure..
Bref en tant que livreur j ai depuis des mois délaisser Ubereats pour ne travailler qu avec Deliveroo et j en suis ravi !
Je conseillerai aux clients d en faire de même ????Bref ça reste malheureux que des livreurs en arrivent à piquer les commandes des clients..
En 2 ans de livraison jamais l idée ne me serait venu ni à beaucoup d autres collègues livreurs de faire ça mais chez Uber malheureusement cela existe dans le lot de livreurs et il faudrait au minimum que la plate forme rembourse le client (ce qui se fait chez Deliveroo ou Justeat)
Enfin bon courage à vousReview À propos de: Fantazia
Je les affectionne
Je dois dire que je n’étais pas vraiment convaincu après avoir vu leur publicité sur Facebook, je m’imaginais avoir à faire à une de ces publicités mensongères. Mais après être passé plusieurs fois devant leur pub sans y prêter attention, j’ai décidé de cliquer sur leur spot pour en apprendre davantage. J’ai ensuite appelé leur service client pour en apprendre davantage et me suis finalement décidé d’acheter leur produit. Et quelle bonne idée ce fut. Bien que j’ai reçu leur produit un peu en retard, je suis vraiment satisfait de ce que j’ai reçu et n’hésiterai pas à encore commander chez eux !
Review À propos de: Bobshop
Ils sont bien
J’en ai vu tellement de pubs, entendu tellement de bien par le bouche à oreille, que j’en avais vraiment des grandes attentes. J’ai donc été chez eux, j’ai « trahi » (c’est un grand mot) ceux chez qui j’achète toujours. Résultat, c’est du pareil au même. J’ai limite l’impression que c’était les mêmes produits, avec juste une marque différente. J’en suis satisfait bien évidemment, mais je m’attendais à un changement même mineur. Ici, vraiment très habituel et sans prise de risque. On verra chez lequel je continuerai à me fournir, je resterai attentifs aux changements de prix dorénavant.
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre post.
Notre service client est revenu vers vous par mail concernant les 3 commandes citées dans votre commentaire, nous vous invitons à prendre connaissance de notre réponse.
Pour information et suite au rachat d'Hommeprivé.com, le site reprend une activité normale, nos équipes mettent tout en œuvre pour rattraper le retard et satisfaire tous nos clients.
Nous vous invitons à découvrir nos nouvelles offres avec toujours plus de marques, de remises, de ventes et une expédition en 48h garantie pour toutes les ventes concernées par cette option.
Vous trouverez le lien du site ci-dessous :
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Nous restons à votre disposition.
Cordialement.
Hommeprivé.com